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高成长企业所面临的三个难题
[ 作者:尹传高 转贴自:金羊网 2005-07-15 ]

    如果说“走出去”是前一段时间国内企业管理的关键词,那么“高速成长”无疑将是今后一段时间内中国企业的热门话题。如今,许多企业在经过自己的第一个10年或者20年后,正步入“不进则退”的黄金发展期。因此,本版将从今日起推出“破解高速成长企业管理问题”系列报道,展现成长性企业面临的不同难题及其解决之道。

    成长的烦恼是什么呢?在我所研究关于企业变革的成果里得到一个答案,这就是增长出现停滞问题、结构滞涨问题和突破变革问题。

一是增长出现停滞问题

    在经历了高速的增长之后,企业发现近年来增长问题没有以前那么好了,就像我咨询过的很多企业一样,如新天葡萄酒、华帝、夏新等过去和现在都出现过某种程度的增长停滞问题,有的是出现了增长下滑的问题,如何有效解决这些问题是一个企业持续成长所面临的重大的课题。

二是结构滞涨问题

    这个问题在企业成长的烦恼中表现得十分突出。在经历了几年甚至更长的时间的发展后,我们的很多企业在产品线、品牌线、渠道业态、营销组织等很多方面出现了很复杂的一个现象,比如说产品线出现了很长,就如新天葡萄酒的一些长期的经销商所说的那样,每年所出现的各种新的产品品种和名称使他们这些长期做的人都有些糊涂了,那么这种情况对于消费者来说———很复杂的产品线———对他们来说将意味着什么呢?对于企业在面临这样的问题时,将是一个如果梳理产品线的问题,在出现企业这种很显性的营销结构滞涨的问题后,我们应该用什么样的理念来处理这个问题是企业成长过程中所要解决的。

    这个问题其实还有一个更重要的表现,那就是很多企业在大幅度成长后,在获得了第一桶金后,就开始了以资源和机会为特征的疯狂性的扩张,这样做的一个结果是什么呢?那就是企业得到了看上去很美的一些东西,如产业链更长了,资产更多了,员工队伍更庞大了,头上的荣誉更耀眼了,但过不了多久,他们发现这些东西并没有带来竞争力的改善,并没有带来原先所期望的资源整合的效应,并没有带来销售额的直接的上升,而这正是这些企业实施兼并、重组的初衷,这个问题就是结构滞涨问题,就像中国城市的交通秩序一样,因为什么原因使得交通在很多的时间段内出现了阻滞严重的现象。我们在上下班的时间经常性地会抱怨这种阻滞,在企业发展的这个时候所出现的这个问题,也是我们所说的结构滞涨的问题,也正是企业在成长阶段所面临的深刻问题,如何解决这个问题正是我们所要解决的。

三是突破变革问题

    这是个人人希望变化的年代,那么这种变革的规律正是我们不断去寻找的,如何去有限地变革是摆在我们很多人面前的一个很深刻的问题,关于领导学,关于管理理论等。人人都需要某种程度的改变,但怎样去有效的变革,虽然管理学研究了这么多年,但事到如今,还没真正能够解决如何按照一种科学的逻辑去变革的问题,这就是我一直希望研究解决的问题。

   作为系列文章的开篇,我将中国民营企业在成长中所出现的这三个很重大的问题做一个简单性的描述,目的是为了说明我们现在所说的这些问题正是我们的企业发展过程中所出现的问题,沿着这个思路,希望通过我所研究出的一些规律,去破解企业成长中出现的烦恼问题。

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